Gyakori Kérdések // Kapcsolat

Mikor indul a tanfolyam?
A tanfolyamot bármikor elkezdheted. Online, a saját tempódban haladhatsz és sajátíthatod el a leckék tartalmát.

A leckéket később újra meg tudom nézni?
Igen, tanfolyam után is korlátlanul hozzáférsz a leckékhez, hogyha valamit elfelejtenél, akkor itt megtaláld.

Meddig elérhetőek a leckék és a tanulói fiókom a vásárlás után?
Korlátlanul elérhetőek, nincs időhöz kötve, nem kell velük sietned és bármikor újra be tudsz lépni a tanulói fiókodba a vásárláskor használt email címeddel, jelszavaddal és megnézni a leckéket, ha valamit elfelejtettél volna – akár évekkel később is.

Hogyan tudok fizetni?
Biztonságosan és egyszerűen, bankkártyával vagy átutalással.

Hol találom a bankszámlaszámot, amire utalnom kell az online tanfolyam árát?
A rendelésed leadása után emailben küldjük.

Hogyan tudom megvásárolni a tanfolyamot?
Kattints ide, majd töltsd ki az adatokat és válassz fizetési módot. Utána kattints a „Bankkártyás fizetés” vagy ha átutalásos fizetési módot választottál, akkor a „Rendelés elküldése” gombra és emailben elküldjük számodra a bankszámlaszámot, amire utalhatod az online tanfolyam árát.

Külföldről utalnék nem Forint bankszámláról, hova utalhatok?
Külföldről sajnos csak bankkártyával tudsz fizetni, utalni nem tudsz.

EUR-róban szeretnék fizetni, hogyan lehetséges?
Az EUR-rós bankkártyáddal rendeld meg nyugodtan a tanfolyamot. A rendszer ugyan forintban fogja kiírni a fizetendő végösszeget, de elfogadja az EUR-rós kártyát is, amiről EUR-ban vonja majd le az összeget.

Nem fogadja el a bankkártyám, hogyan tudok még fizetni?
Átutalással tudsz még fizetni, illetve ide kattintva találsz néhány bevált alternatív ötletet a fizetésre.

Nem jó a bankszámlaszám, amit emailben kaptam, mi a teendőm?
Próbáld csak a számokat kézzel beírni szóközök és kötőjelek nélkül.

Ha nem tetszik a tanfolyam visszakapom árát?
Szerintünk tetszeni fog és sok hasznos információt tudhatsz meg belőle, de ha mégsem erre számítottál, akkor igen, 100%-os pénz visszafizetési garanciát vállalunk! A pénzvisszafizetési kérelmedet ide kattintva tudod elindítani.

Én egyáltalán nem tudok sminkelni, érteni fogom?
Igen, az alapoktól átveszünk mindent, így kezdőként is elkezdheted az online tanfolyamot. 

Milyen jellegűek a leckék? (videós, képes vagy szöveges)
Igyekeztünk a lehető leghatékonyabb formában bemutatni a leckéket, mert tudjuk, hogy mindenki másképp tud tanulni, ezért videós, szöveges és képes anyagokat is találsz a tanfolyam leckéi között. Ezek arányai különbözőek és mindig igazodnak az adott témához. Igyekeztünk a lehető leghatékonyabb formában bemutatni mindegyik leckét és ahol lehetett ott több formát (videót, képet és írott szöveget) egyszerre használni a minél könnyebb érthetőség érdekében.

Másokat szeretnék sminkelni a tanfolyam után. Erre megfelelő ez a tanfolyam?
Alapvetően a tanfolyam azoknak szól, akik saját sminkjüket szeretnék elkészíteni, de ha az alapokkal sem vagy tisztában, akkor hasznos lesz számodra az online tanfolyam.

Kapok sminkes képesítést a tanfolyam elvégzése után?
Nem. Viszont el tudod majd készíteni a tökéletes sminked minden alkalomra.

A tanfolyam elvégzése után kapok oklevelet, vagy bármilyen tanúsítványt, hogy elvégeztem ezt a tanfolyamot?
Nem, ez nem OKJ-s képzés. Ez a tanfolyam arra szolgál, hogy a tanfolyam elvégzése után el tudd készíteni magadnak a tökéletes sminked minden alkalomra és jobban-, magabiztosabban érezd magad általa.

Van, vagy lesz olyan kurzus, ami papírt is ad?
Nem, ilyet nem tervezünk jelenleg.

Kell vizsgázni?
Nem.

Kell utazni?
Nem. A tanfolyamot kényelmesen otthonról a saját tempódban el tudod végezni.

Ajándékba szeretném adni a tanfolyamot, mi a teendőm?
Vásárold meg a tanfolyamot az ajándékozott nevére, de a saját email címeddel, így az ajándékozott nem kap értesítést a vásárlásról. Vásárlás után a megadott adatokkal be tudsz lépni a tanulói fiókba és meg tudod változtatni az email címet az ajándékozott email címére. TIPP: az email címet csak az ajándék odaadása után változtasd meg, így biztosan semmilyen értesítő nem megy ki az ajándékozott email címére és semmi nem rontja el a meglepetést.

Ajándékba szánom a tanfolyamot, tudtok küldeni ajándékutalványt / kártyát / bármit?
Sajnos nem. Az ajándékba való vásárláshoz az előző pontban leírtakat javasoljuk.

Ha a videós részek nem töltődnek be nálam, akkor mit tehetek?
A böngésződ és/vagy az eszközöd okozza a hibát, amin a leckéket nézed. A legfrissebb Chrome böngészővel probléma nélkül működnek a videók számítógépen és mobileszközön is.

Bankkártyás fizetés után nem töltődnek be a leckék, azt írja az oldal, hogy jelentkezzek a tanfolyamra. Ilyenkor mit tehetek?
Töröld a böngésződ gyorsítótárát és a cookie-kat.

Hogyan tudok belépni, ha már megvásároltam a tanfolyamot?
Felül a menüben a „Belépés a tanulói fiókba” menüpontra kattintva tudsz belépni a vásárláskor megadott adatokkal, vagy közvetlenül itt – ide kattintva.

Nem tudok belépni a tanulói fiókomba, mert azt írja le vagyok tiltva, mi a teendőm?
Ez egy biztonsági funkció. A rendszer észleli, ha olyan email címmel próbál valaki belépni, ami nem létezik nálunk. Ilyenkor letilt. Két gyakori oka van:

• elütöttél egy karaktert az email címedben bejelentkezéskor.
• egy másik email címmel vásároltad a tanfolyamot.

Megoldás:

• Amikor a rendszer ismét enged bejelentkezni, akkor próbálj meg belépni újra a Tanulói Fiókodba és a belépés gombra kattintás előtt ellenőrizd, hogy a beírt email címben nincs-e elütés, mert akár 1 karakter elírása esetén is ezt a hibát tapasztalhatod.

• Ha a fenti megoldás nem segít, akkor amikor a rendszer ismét enged bejelentkezni, próbálj meg a másik email címeddel belépni a Tanulói Fiókodba. Ha nem emlékszel rá melyik email címeddel vásároltad a tanfolyamot, akkor keress rá az emailjeid között, vagy írj nekünk és segítünk megkeresni.

 

Ha nem találod a kérdésedre a választ, akkor írj nekünk: